Retours & Échanges

Chez Girl Crush Inc., nous voulons que vous adoriez vos achats. Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous disposez de 30 jours suivant la réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Accédez à notre portail de retours en ligne muni de votre numéro de commande et de votre adresse courriel pour sélectionner les articles à retourner.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou une boîte sécurisée de votre choix.

• 3.
  Expédier les articles

  Imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie par notre système et déposez votre colis au point de service postal le plus proche.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.